Chiusura per il periodo festivo

In occasione delle festività natalizie l’azienda chiuderà a partire dal giorno 24 dicembre. Il 5 gennaio sarà disponibile il solo servizio di supporto tecnico. Mercoledì 7 gennaio riprenderemo la normale attività. Ricordiamo che durante il periodo festivo rimarranno disponibili il nostro supporto web e il sistema di acquisto online (gli ordini verranno evasi a partire dal 7 gennaio).

Cogliamo l’occasione per augurare a tutti i nostri clienti un periodo festivo sereno.

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Assistenza telefonica sospesa venerdì 5 dicembre

Il prossimo venerdì 5 dicembre faremo dei lavori di manutenzione piuttosto pesanti ai server aziendali. Ciò non influenzerà i servizi online che continueranno a funzionare regolarmente (sito, portale del supporto tecnico, servizio aggiornamenti di Amica e Prodigy).

Ci aspettiamo dei black-out prolungati e intermittenti alle linee telefoniche. E’ probabile quindi che per tutta la giornata il servizio di assistenza telefonico sarà irraggiungibile. Le emails non andranno perse anche se probabilmente potremo leggerle solo il lunedì successivo.

Diamo notizia dei lavori con largo anticipo nella speranza di ridurre i disagi al minimo.

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Linee telefoniche interrotte lunedì

A causa di lavori di manutenzione Enel sulle linee elettriche cittadine siamo stati informati che lunedì 25 giugno 2007 subiremo un distacco di energia dalle 14.30 alle 16.00 circa. In quella fascia oraria dunque non saremo in grado di fornire alcun servizio telefonico nè internet in quanto non avremmo accesso alla posta elettronica. Ci scusiamo per il disagio imprevisto.

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